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汽车品牌管理

时间:2017-06-27 11:12   来源:网络整理  作者:顺时科技

  面对着韩妆和欧美品牌的来势汹汹,2016年的资生堂,总算打了一个漂亮的翻身仗。

  记者查阅资生堂集团半年报显示,2016年1-6月期间,公司营业利润增长32.1%,达到199.42亿日元。下滑已久的中国市场更是成为了亮点之一。在半年的年报中,资生堂中国的净销售额约为人民币615亿日元(人民币约35.98亿元),与去年同期相比增长3.1%,如果排除日元升值的不利影响,增长则达到了15.5%。

  “中国业务自上一年度开始一直在推进结构改革,在此过程中,不断发展的电子商务以及“SHISEIDO”、“IPSA”等名牌产品切实推动了销售额的增长,同时以本土开发品牌为主的化妆品的业绩也开始恢复。”对此,资生堂方面表示。

  为了重振中国区市场,资生堂于去年11月委任了海外履历丰富的藤原宪太郎为资生堂中国区总经理,目前看来,这一换人确实奏效了。

  重振中国市场

  2015年11月1日,资生堂方面宣布,集团企业战略发展部门总经理藤原宪太郎调任中国担当资生堂(中国)投资有限公司总经理。

  他的前任,在这个位子上只待了十个月的高野茂则被调离至日本总部。资生堂(中国)中高层的架构也随即进行了调整,一些新加入不久的高管也被通知“出局”。

  这是资生堂(中国)在一年内的第二次换帅。如此频繁的“换血”,在这家老牌日企里,实属罕见。

  2015年被称为资生堂的变革之年, 受益于中国大陆游客前往日本旅游消费,资生堂集团总体业绩不俗,但中国市场却成为了该集团表现最差的市场。

  相比之下,韩国化妆品在中国市场却呈现了爆炸式的增长:在以中国为主的海外市场,韩国最大的化妆品企业爱茉莉太平洋2015财年收入上涨44.4%;韩国LG化妆品业务2015年在中国的市场销售比上一年增长了近200%。

  “此次改革对于资生堂而言十分关键,如果不寻求改变,资生堂的市场份额很可能会被韩国化妆品企业取代。” 对此,日化行业专家冯建军在接受采访时表示。

  藤原宪太郎在资生堂工作多年,被评价为“有着丰富经营战略和海外工作经验”。此前,他也曾担任资生堂旗下顶级品牌“肌肤之钥”(简称CPB)总裁,该品牌受到了中国消费者的大力追捧。

  藤原透露,他上任做的最重要的事,便是与当地代理商等合作伙伴沟通。

  “首先就是去看市场,北京、广州、兰州,一线、二线都去过。中国疆域广阔,连各地的气候差异都很大。”藤原宪太郎接着说道,“喝了很多白酒。”

  他引述资生堂社长鱼谷雅彦的话说:“中国对于资生堂来说是非常重要的市场。我们发现中国市场有很多变化,社长的心愿是希望我们能够抓住消费者的变化,并且很好地应对这个变化,把我们的事业提高到另外一个高度上。”

  事实上,自资生堂社长鱼谷雅彦提出的“vision2020”中长期战略目标后,中国被视为资生堂集团中最为期待的市场,并设定了2020年2000亿日元(将近100亿人民币)的营业目标。

  “此次资生堂中国的改革能否顺利对它在华的生存尤为关键,而外围因素和大环境将在很大程度上影响资生堂改革的结果。”日化行业营销专家张兵武分析认为。

  品牌升级进行时

  从2016年1月开始,资生堂品牌进行一场全面的品牌革新,其产品、广告视觉效果、模特、商店专柜、品牌标志以及其他方面的宣传设定了一系列的改革。

  2016年2月,藤原与资生堂社长鱼谷雅彦亲自去往乌镇,参加资生堂的全国代理商会议,亲自安抚经销商们。在大会上,藤原表示,他与各渠道代理商、公司员工、业界内外的经营者进行了多次研讨后发现“上层中间阶层的兴起”“消费意识的多样化”“消费价值观的转变”,是资生堂必须要应对的三个市场变化。

  而针对上述变化,资生堂确定了2016中国事业将围绕“强化大众化妆品领域”“强化品牌”“强化店头活动”三部分内容而展开。

  对于2015财年表现疲软的几个大众化妆品牌,资生堂计划启动一轮改革:泊美(PURE&MILD)在2016年将迎来全新的代言人及品牌革新;悠莱(urara)将全面启动专卖店品牌改革企划;紧随其后的姬芮(Za),也在新品筹备上市计划上加紧更新速度。

  不仅如此,资生堂也希望通过产品升级,来吸引更多年轻的消费者。

  “以SHISEIDO(资生堂同名品牌)为例,我们希望可以将客群年龄降低5-10岁,增加25-35岁的客群。”藤原表示,该品牌也以运动为主题,推出了相应的防晒产品。

  瞄准中产阶级网购

  与此同时,藤原也将目光瞄准了中国的中产阶级。

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