圣罗兰要如何做好网络推广策划

所谓企业就是很多人集中起来，根据各人的职责发挥自己的才能，共同合作进行销售或各种服务的一种结构。很多人集中起来，而且又要实现一个目的，这就需要一个组织。在任何一个服务性企业里，作为第一线骨干人员的有班组长、部门负责人、科长、股长等职称之别。设班组长已有久远的历史，欧洲产业革命时，由于在车间里实行大批量生产，在一个工厂里有很多人同时进行劳动，于是产生了监督工人的班组长制度。其后，随着生产不断扩大，质量管理趋于标准化，生产率不断提高，班组长制度也日趋完善。

为什么要设班组长呢?

(1)要督促部下的工作。

(2)要准确地向部下传达企业领导的指示或命令。

(3)耍培养正确的工作方法。

(4)要检查班组的工作进行得是否顺利。

(5)要按每个人的能力分配工作。

(6)要注意提高大家的职业道德。

(7)要关心同志们的身体健康和情绪的波动。

(8)要努力搞好班组内人与人之间的关系.

(9)要设法不断地改进工作，提高效率。

(10)发生问题(和顾客，旅客产生纠纷，商品退货，人身事故，各种故障)时，要作出及时、准确的处置和指示。

班组长大体上要圆满完成以上十项任务。就是说，从各方面看，班组长要发挥第一线指挥员的作用。把监督部下不马马**地工作，不消极怠工作为班组长的主要任务，这样的时代早已一去不复返了。

请大家检查一下，看以上十项是否每项都得了满分(10分)?如果每项都得5分算刚及格。但即使总分及格，某个单项不及格，也算不上一个合格的第一线指挥员。在职务上，班组长是处于上级(经理、部门负责人)和现场第一线服务人员之间，要与每个部下都心心相印，并要领导、监督和教育部下。这是班组长和质量管理小组组长的重要职责之一。

在处理与上级的关系上，重要的是要作为一个好部下来进行工作。平时要准确地掌握现场实际情况和数字，并及时报告，以便上级能作出正确的判断和指示。

班组长要和各个部门负责人密切合作。这对班组长来说也是一项重要的工作。只考虑到自己部门，全然不顾是否给其他部门添了麻烦，就不可能做好工作。自己不努力正确理解和信任其他部门、科室的工作，这样的班组长在工作上再怎么有实力，也算不上一名好的班组长。

可以说80年代是比70年代发展更快、竞争更激烈的时代。企业为了生存下去，积极进行着改革组织、革新技术、加强管理等活动，十年后将会产生出我们今天还想象不到的服务。因此，班组长不根据时代和企业体制的变化来改变自身的能力和工作方法，总有一天会被陶汰。班组长要花费一段时间，一步步地前进，不能急于求成，要为继续当好班组长而不断努力。