设为首页 | 收藏本站欢迎来到顺时科技品牌、视觉整合机构!
主页 > 品牌营销 >

我国保健品网络营销存在的问题与解决对策

时间:2018-09-28 10:36   来源:网络整理  作者:顺时科技

 【摘 要】随着保健品市场的百花齐放,保健品的传播途径与购买方式发生了转变。传播方式从简单的电视广告发展到网络,购买方式也已经由商场、药店转变成了网络购物。网络营销受到了广大消费者的喜爱。但还存在一些问题,面对这些问题,应该进一步强化保健品行业网络营销意识,加强对保健品行业网络营销的人才培养以及安全性等问题,促进我国保健品网络营销的发展。

  【关键词】电子商务;保健品行业;网络营销

  一、我国保健品行业的发展现状

  随着网络科技的不断发展,网络营销也随着迅猛的发展,我国保健品的网络营销也逐渐发展了起来。1996年,我国企业首次进行网络营销,对中国网络营销来说,1997~2000年是一个萌芽阶段,到了2003年,企业网站建设迅速发展,网络广告进行不断创新,网上销售环境也相对日趋完善。从2004年起,中国保健品行业的网络营销快速发展,企业网络营销的专业水平也不断提升,企业数量和年产值也不断增长,当时保健品企业已有3000多家。20世纪90年代,中国保健品进入高速发展阶段,太阳神系列,娃哈哈系列,太太集团,以及减肥、美容养颜系列等大量的保健品进入市场,据有关资料显示,截止到目前,我国保健品企业已经接近4000家,年产值500多亿元,由此看来保健品行业有广阔的发展空间。

  二、我国保健品行业发展前景分析

  保健品产业近年来市场增长迅速,被称作全球性的朝阳产业。随着人们对健康的关注还有消费水平的不断增长,中国保健品市场也在不断增长,并且有着良好的发展前景。第一,保健品将成为中国的“朝阳产业”。现今人类医学的发展,自我医疗和保健不久后必然成为人们预防疾病以及延年益寿、保持身体健康的最佳手段,人们发现健康品不但能美容养颜,还能不运动就能使人们身体健康。而且观念也逐渐从药物物理治疗发展到健康养生,使服用保健品逐渐成为趋势,为健康产业的发展奠定了广阔市场空间。第二,人们可支配收入提高,消费者范围进一步扩大。随着中国国民收入的增加,消费者对中高档的保健品购买性可能增大,用于保健品支出占总支出的比例不断上升。特别是农村人口的收入水平提高,所以说保健品行业在中国的市场上还有极大的扩容空间。第三,“老龄化社会”为保健品市场带来一个庞大的消费市场。中国人口年龄结构已经迈入老龄化,慢性疾病的发病率已经明显上升,随着人口的老龄化愈来愈严峻,心脑血管类以及各种慢性病的发病率也变得越来越高,这些问题并不是只靠药物就能够解决的,因而,功能及品类多样的保健品必然可以引起消费者的追捧。

  三.我国保健品行业网络营销存在的问题

  (1)网络营销意识淡薄。一方面大多数企业领导对网络营销的重要性还没有认识到,往往都重视传统营销而忽视了网络营销带来的效益,而事实上网络营销的发展最后结果必然是网络销售,各企业可以通过网络加强与客户之间的沟通交流、提升企业的品牌价值和品牌的影响力、对外发布信息和与其他企业进行在线的交流。而另一方面大多数消费者的消费观念以及消费习惯等都是不易改变的。在传统消费模式下消费者可以通过视觉、触觉、味觉等等多种感觉进行商品的选择。而网络购物仅仅只限于视觉,使人们对网上购物产生疑惑,对产品质量产生怀疑。另外,有的人认为上网购物只是一种休闲方式,而有些人则认为在网上购物失去了上街闲逛时购物的乐趣。这些心态也是制约网络营销活动的发展。(2)网络营销人才缺乏。人才是所有行业中最重要的资源,尤其是企业整体营销战略的一个重要组成部分,因此提高网络营销人员的素质对网络营销极其重要。现在大多数企业都在开展网络营销活动,但由于精通计算机网络的专业网络营销人才的匮乏,绝大多数企业仍然不能掌握网络营销的精髓,不懂得如何应用电子商务方式来改进企业经营。所以面对网络迅速发展提供的大量机遇,企业只能望网兴叹了。(3)物流配送问题不完善。作为完成电子商务完整交易过程的一个非常重要的环节,物流配送是实现整个交易过程的最终保证。商品配送成本高是保健品网络营销的一个制约条件,物流配送不受时间、地域上的限制,发展不平衡,较难形成集中的有规模的配送流量,由此造成配送任务非常复杂,因此在网上购买商品的价格也居高不下。尽管网络营销免除了店面成本,节省了很多费用,但是商品的仓储费用也是一笔不小的开支。由于社会上仓储业的相对发展滞后,不足以满足电子商务的要求,从而使得所有的电子商务企业不得不花大量的精力、人力与物力去开拓仓储业务,因此增加了电子商务产品的成本。再者就是配送渠道不够完善,公司自己组建配送网络和配送队伍,独立完成配送业务投资巨大,如果都交给第三方管理往往会出现货物配送不及时,给客户送错货,积压送货或者无法送货等让商家与客户皆不满意的现象。所以配送所带来的问题也让一些顾客敬而远之。(4)保健品行业网络营销缺乏新意。网络营销效果的好坏与营销创意相关联。良好的营销创意能够实现良好的营销效果。网络营销的创意包括两个方面:营销手段的创意性和营销内容的创意性。现今我国保健品网络营销手段单一,只是通过在网上和商家沟通购买,使消费者不能很好的了解产品,而营销内容也很死板,没有灵活性,主要是网络广告依然存在严重的创意局限。网络广告要想在有限的空间里吸引客户的确有难度。(5)保健品网络营销安全性有待提高。一方面存在人为安全问题,网络营销人为安全性问题主要包括交易过程中出现的欺诈、人为操作失误和因为不熟悉整个操作过程中的交易流程等造成的问题,这些同时也是网络营销模式下存在的一些安全隐患,一部分人还利用网络进行违法的诈骗活动,这个也是网络安全问题中的一个重要方面。另一方面,还存在技术性安全问题,在网络营销过程中,网络入侵者通常是以木马软件的形式或者直接入侵信息端口等,盗取客户的隐私和信息,或者通过技术手段截取和篡改企业发出的信息。当入侵者掌握了客户的信息和资料后,将其转卖,从中盈利,不仅损害了消费者的利益,对企业的影响是非常严重的。

  四、我国保健品行业网络营销的对策

  本文由军哥SEO网络整编,不代表本站任何观点。如需了解更多品牌策划品牌推广以及品牌维护相关知识请关注顺时科技品牌策划公司官网(www.cdqicheguohu.com),十年品牌营销策划成功经验,专业的品牌维护,品牌推广,品牌形象维护公司,品牌传播研究机构,专注企业品牌策划,品牌定位,品牌营销,品牌管理等品牌全案策划服务!

上一篇:浅谈我国中小企业网络营销的现状及发展 下一篇:基于顾客满意的网络营销服务策略