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中邮在线打造10万手机零售店网络帝国

时间:2018-10-08 10:40   来源:网络整理  作者:顺时科技

山雨欲来,潜龙出渊。

正谋划2007年底在国内上市的中国邮电器材集团公司(PTAC)注定了要翻云覆雨。

PTAC是由国务院国有资产监督管理委员会管理的中央大型企业。集团公司主营业务为通信终端产品销售和物流、通信工程建设、国际贸易、国际展览。2006年集团公司总资产120.6亿元,净资产21.6亿元,年销售收入252亿元。在通信终端产品销售业务上,年销售手机3382万部以上,自1999年起连续8年手机销售量占国内当年新增手机用户的20%以上,2006年市场占有率达到30%。

墙内开花院内香。尽管目前国内消费者使用的每四部手机中,就有一部是通过PTAC的渠道销售的,但由于其一直处于一个中间流通商的角色,并未与直接消费者过多接触和沟通,大多数消费者并不知道PTAC的存在。

PTAC恰如龙临深渊。

中间流通商要不要做品牌?尤其是在主营业务营收状况良好的情况下,这就成为长期困扰PTAC公司的一个现实问题。

PTAC总裁谭星辉掷地有声:品牌建设是面向公众的战略举措!

提升品牌价值和影响力,也是提升企业市场竞争力和公司附加价值的制胜途径,所以,加强品牌建设对于PTAC来说确实刻不容缓。谭是2005年7月才从中国联通市场部总经理位置上入主PTAC的。用谭星辉先生的话来说:“未来的中国邮电器材集团公司将不再只是一家移动终端分销企业,更是一家移动通信终端服务和电信增值服务供应商。”

PTAC,一举一动,牵动业界神经:作为移动终端销售和电信增值业务的服务商,中邮集团到底将如何整合电信服务价值链?到底将如何整合电子产品分销产业链?这些整合又会引发业界战略格局怎样的巨变?

在此背景下,一家名为“中邮在线”的网站浮出水面,引起了记者的高度关注。

中邮在线究竟是一家怎样的公司?又肩负着中邮集团怎样的历史使命?抱着种种疑问和期待,8月10日,记者特别专访了“中邮在线”经营者中邮世纪通信技术有限公司的总经理刘伯懿先生。

刘伯懿低调、随和。不紧不慢的轻松访谈中,却始终感受到的是这位少帅的激情、干练和务实。刘他正在将其丰富的管理知识、实战经验和独特的创新能力,融入到一个“全新的通信业电子商务模式”。而这种商务模式正在将 PTAC品牌形象与目标消费者和社会公众的情感联系起来。

记者:中国邮电器材集团公司是由国务院国有资产监督管理委员会管理的中央大型企业,目前每天要卖出10多万部手机。中国邮电器材集团为何要进军电子商务?

刘伯懿:中国邮电器材集团公司总裁谭星辉先生多次提到,改变过去的品牌状况,必须从企业战略的调整上做文章,这就是中国邮电器材集团正在积极培育的零售、维修和增值业务。根据集团战略。未来几年内,中邮集团计划在国内主流城市和地区建设多家连锁零售店,这些零售店将成为中国邮电器材集团与直接消费者接触和沟通的最大平台,也是传递中邮集团品牌形象的最佳载体。与这一战略相辅相承的是中邮集团经营理念的升级,未来的中邮集团将不再只是一家移动终端分销企业,更是一家移动通信终端服务和电信增值服务供应商,这就意味着,不再只是销售产品,更是在提供一种服务。

而中邮在线作为中国邮电器材集团唯一指定网上交易电子商务平台,它肩负着集团渠道多元化战略布局中的一个重要组成部分。中邮在线将逐步地使中邮集团的服务理念深植人心,提高网络知名度,拓展新业务模式,让中邮集团这一品牌形象与目标消费者和社会公众的情感建立直接联系,所以说目前进军电子商务正是时候。

记者:但是,当前做手机电子商务网站已经很多了,“中邮在线”如何体现差异化?

刘伯懿:随着网络信息技术的发展、网上支付方式的健全、网络消费观念的成熟,网上购物已经被大众所接受,加上电子商务成本低、无库存压力、支付方便等优点,电子商务网站近一两年数量激增,在手机渠道体现尤为明显。

但是分析现有的手机电子商务网站,普遍是采用传统零售店的思维模式去引导网民购买,在这个过程中,把太多主观的意识强加给消费者。其实,习惯于网络购物的消费者中高收入高学历的人占大多数,他们大多思维独立、理性而缜密,自己的想法和意见很突出,他们不愿接受“强加于身”的主观信息,不需要你强制给他灌输购买意识,而是更渴望得到广泛的真实客观的信息,通过他们自己的思考于辨别,而做出最终选择。

我们考虑的是跳出这个普遍的思维模式,创造一种新的理念,充分利用网络信息共享优势,给消费者更客观的信息,给消费者自由思考的空间。

记者:中邮在线想打造怎样的网络消费环境?

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