保利新媒体网络营销的方式

孔子日:“兴于诗,立于礼,成于乐。”礼在工作中的作用不可小视。销售工作是与人打交道的工作,客户对你形成的印象往往决定了对你的产品的印象。对于现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,根据不同场合应用不同的交际礼仪、交际技巧,会令事业如鱼得水。我们来看一些见面的礼节。
和客户见面,通常会通过以下三种方式,然后进行实质性交谈。
1.打招呼
标准用语为“您好!”“很高兴认识您!”“见到您非常荣幸!”或者斯文一些的“幸会”,“久仰”,或者随便一些的“久闻大名”,“早就期待着与您见面”。打招呼就是表示彼此见面的礼节。西方人打招呼更简单一些,一个“Hi!”,意思都在里面了,还显得比较热络与亲和。
2.问候
常用语为“您最近怎样?”“吃了没有?”“忙什么哪?”“身体好吗?”问候是问对方近况,属于扯出话题的引子,但要适当,否则会闹出“您生病了没有?”这样的笑话。西方人则很少问候,因为问候难免会涉及个人隐私,如果对方不愿意回答,结果就会有些尴尬,所以西方人总是点到即止,省了这个中国人习以为常的关心。
3.寒暄
寒暄就是轻松地闲聊,没有什么动机,也不一定有实质性内容,随意找些话题,或者表示一些特定的感受,例如“好久不见,您又发福了”,“您的气色真不错”,“今天的天气真不错”,等等。寒暄比较随便也比较亲切,不仅可以联络感情,也可以为之后的进一步交谈营造和谐的气氛,但不必刻意安排,只要你平时稍加注意,多些感受,并且能够根据对方的实际情况调整好自己的状态,现场发挥就行了。由此可见,打招呼是彼此见面,问候是关心对方,寒暄是礼节性聊天,什么层面讲什么,还真有些讲究的必要。
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